[로컬넥스트 생활뉴스] ‘2026년 주민등록 사실조사’ 시작…정부24 앱으로 간편하게 참여

행정안전부가 주민등록지와 실제 거주지의 일치 여부를 확인하기 위한 ‘2026년 주민등록 사실조사’를 시작했다. 조사는 7월 20일부터 12월 14일까지 진행되며, 주민등록 통계의 정확성을 높이고 복지·재난관리 등 행정서비스의 기초자료를 확보하기 위해 매년 실시된다.

올해 조사는 비대면 조사와 방문 조사로 나누어 진행된다. 먼저 9월 7일 밤 12시까지 정부24 앱을 이용한 비대면 조사가 실시된다. 비대면 조사는 맞벌이 가구와 1인 가구의 참여 편의를 높이기 위해 도입된 방식으로, 지난해에는 약 1,275만 명이 참여했다.

참여 방법은 간단하다. 본인의 주민등록지에서 스마트폰으로 정부24 앱에 접속한 뒤 사실조사 전용 화면을 선택하면 된다. 간편인증이나 모바일 신분증으로 본인 확인을 하고 개인정보 활용에 동의한 뒤, 참여자 정보와 세대정보를 차례로 확인하면 된다. 세대원이 주민등록지에 실제 거주하고 있다면 같은 세대의 한 사람이 세대 전체를 대표해 응답할 수 있다.

다만 비대면 조사는 컴퓨터로 참여할 수 없고 스마트폰 앱에서만 가능하다. 위치기반 확인을 통해 실제 주민등록지에 있는지를 확인하기 때문에 반드시 해당 주소지에서 참여해야 한다. 참여 전에는 정부24 앱을 최신 버전으로 업데이트하고 스마트폰 설정에서 앱의 위치 접근 권한을 허용해야 한다.

올해는 참여 과정에서 현재 위치가 정확하게 표시되도록 민간 지도 서비스인 티맵(T-MAP)을 활용해 시스템도 개선했다. 정부24 앱의 전용 화면이나 정부24 누리집의 안내 배너를 통해 자세한 참여 방법을 확인할 수 있다. 일부 지방자치단체는 모바일 전자고지 서비스를 통해 미참여 세대주에게 카카오톡 등으로 참여 안내를 보낼 예정이다.

비대면 조사에 참여하지 않은 세대는 9월 8일부터 11월 9일까지 이·통장과 읍·면·동 공무원이 직접 거주지를 방문해 조사한다. 비대면 조사에 참여했더라도 중점 조사 대상에 해당하면 방문 조사를 받아야 한다.

중점 조사 대상은 100세 이상 고령자, 5년 이상 장기 거주불명자, 사망 의심자, 고위험 복지위기가구, 장기 미인정 결석 또는 학령기 미취학아동이 포함된 세대다. 특히 고위험 복지위기가구의 조사 결과는 보건복지 분야와 연계해 복지 사각지대에 놓인 가구를 확인하고 필요한 지원을 제공하는 데 활용된다.

조사 결과 전입신고 누락이나 사망 후 주민등록 미정리 등 정정이 필요한 사항이 확인되면 지방자치단체의 안내와 공고 절차를 거쳐 주민등록 사항이 바로잡힐 수 있다. 행정안전부는 정확한 주민등록 통계가 국민에게 필요한 행정서비스를 제공하는 출발점이라며 적극적인 참여를 당부했다.

스마트폰을 이용할 수 있는 세대는 방문조사를 기다리기보다 정부24 앱에서 미리 참여하는 편이 편리하다. 짧은 확인 절차가 복지와 재난 대응의 정확성을 높이는 행정 참여로 이어진다.